Aprenda a vender com propósito, estratégia e foco no cliente

Aprenda a vender com propósito, estratégia e foco no cliente. Neste curso, você vai dominar as técnicas de vendas consultivas: um modelo que prioriza relacionamento, escuta ativa e solução de problemas reais. Descubra como mapear necessidades, criar propostas de valor personalizadas e construir parcerias duradouras em um mercado cada vez mais competitivo. Ideal para profissionais de vendas, marketing e gestão comercial que desejam elevar sua performance, fortalecer conexões e gerar resultados sustentáveis.

Para quem este curso é indicado?
Profissionais interessados na área
Consultores de Vendas
Profissionais de Marketing
Habilidades que você irá desenvolver no curso

Abordagem consultiva e foco nas necessidades do cliente

Desenvolver a habilidade de conduzir o processo de vendas com base na escuta ativa e na compreensão profunda das dores e expectativas do cliente. Essa competência permite construir soluções personalizadas que geram valor e fortalecem o relacionamento comercial.

Inteligência de mercado e tomada de decisão

Fortalecer a competência de analisar informações de mercado, comportamento do consumidor e indicadores de performance comercial. Essa habilidade apoia a definição de estratégias de vendas mais assertivas e adaptadas às dinâmicas do ambiente competitivo.

Negociação estratégica e geração de valor

Aprimorar a capacidade de negociar de forma estratégica, buscando o equilíbrio entre resultados para a empresa e satisfação do cliente. Essa habilidade envolve técnicas de argumentação, gestão de objeções e criação de propostas de valor diferenciadas em mercados competitivos.

Programa do Curso

Vendas Consultivas para um Mercado Competitivo

A importância do cliente

A reclamação do cliente

Como negociar com os diferentes tipos de clientes

Estabelecendo confiança e construindo o relacionamento

Criatividade e resolução de problemas em negociações

O vendedor profissional e suas principais características

Técnica de Vendas:

A primeira fase da venda: pré-abordagem

A segunda fase da venda: abordagem

A terceira fase da venda: levantamento das necessidades

A quarta fase da venda: apresentação do produto ou serviço

A quinta fase da venda: contornando objeções

A sexta fase da venda: fechamento

A sétima fase da venda: pós-venda

Fidelizando os clientes


Facilitador(a)

Diego Azevedo

Vendedor, coach de vendas e treinador com quase 30 anos de experiência; Referência em vendas B2B no NE Consultor empresarial especialista em vendas consultivas e inside sales. Referência em reestruturação comercial e na implantação dos processos da máquina de vendas nas empresas que querem escalar seus resultados. CEO do Grupo Ruanda Inteligência de Vendas Professor do MBA nas disciplinas de Negociação para Executivos e Vendas Consultivas. Mentor de Startups no BS Innovation HUB Parceiro IEL

09/03/2026 18h30 às 22h Curta Duração 09, 10, 11, 12 e 13/03 Av. Barão de Studart, 1980, Aldeota 16 h/a
4x de R$ 95,00 ou R$ 380,00 à vista