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Comunicação sem ruídos
Reduza os momentos desagradáveis entre as pessoas que convivem com você em casa e no trabalho.
Emoções em equilíbrio
Ao entender como gerir sua comunicação e emoções, você poderá se comunicar melhor, sem cargas indevidas.
Alinhamento entre comunicação e saúde mental
Quando as palavras estão alinhadas com as emoções equilibradas, todos podem usufruir de leveza e tranquilidade.
Empatia como recurso em times
A conexão entre as pessoas e o poder de se sensibilizar com as situações de cada uma une equipes.
Programa do Curso
Comunicação não Violenta nas Relações de Trabalho
O que é CNV?
CNV e sua origem
Os 4 componentes da CNV:
Observação
Sentimentos
Necessidades
Pedidos;
Como utilizar a CNV no local de trabalho?
CNV formal e informal
Praticando CNV;
Escuta empática;
Círculos Empáticos;
Observação;
CNV e transformação de conflitos:
Paradigma da dominação;
Paradigma da parceira;
Empatia e conexão;
A virtude da raiva;
Use a raiva para o bem;
Humildade é força;
Os cinco pilares da não violência;
As três dimensões de vivência da CNV:
Dimensão Intrapessoal;
Dimensão de vivência;
Dimensão Sistêmica.
Fernanda Moreno
MBA em Gestão Estratégica de Pessoas (FGV), Especialista em LOGOTERAPIA e Análise Existencial (Faculdade Católica), Bacharel em Administração pela FANOR, Coach pela SBC (Sociedade Brasileira de Coaching) & IBC (Instituto Brasileiro de Coaching), Executive Coach pelo IBC, Consultora da Metodologia DISC (E-talent). Formação em Liderança Positiva –(SBC – Sociedade Brasileira de Coaching). Analista do Instituto VIA Forças de Character. Associada da ABLAE (Associação Brasileira de Logoterapia e Análise Existencial. Consultora de Recursos Humanos, Gestora de RH com mais de 10 anos de experiência em empresas de pequeno e médio porte. Atua na área de Gestão Estratégica de Pessoas, Educação Corporativa e Coaching de carreira. Docente dos cursos de MBA de diversas instituições na área de Gestão de Pessoas e administração. Mentora de Carreira para profissionais de RH e líderes. Coordenadora do curso de Pós Graduação em Gestão de Pessoas.
Ao final, você se apresentará como:
- Comunicação Positiva
- Gestão de Emoções
Instituto Euvaldo Lodi - Ceará