Modelagem, Automação e Governança de Processos de Negócio com Pipefy e Inteligência Artificial Aplicada

Automação de Processos com Pipefy

Módulo 1 – Fundamentos do Pipefy e Gestão por Processos
Conceito de BPM e automação de processos
O que é o Pipefy e onde ele se encaixa na transformação digital
Principais casos de uso corporativos (RH, Compras, Financeiro, TI, Operações)
Conceitos-chave
Pipes
Cards
Fases
Formulários
Campos
Visão geral da arquitetura da plataforma

Módulo 2 – Modelagem de Processos no Pipefy
Mapeamento de processos antes da ferramenta
Boas práticas de desenho de fluxos
Criação de pipes do zero
Definição de fases e transições
Tipos de campos e quando utilizá-los
Formulários de entrada e coleta estruturada de dados

Atividade prática
Criação de um processo completo (ex.: solicitação interna ou compras)

Módulo 3 – Operação e Gestão dos Cards
Criação e movimentação de cards
Responsáveis, prazos e prioridades
Comunicação e colaboração dentro do Pipefy
Anexos, comentários e histórico
Visões operacionais e filtros

Módulo 4 – SLAs, Regras e Automações
Conceito de SLA no Pipefy
Configuração de prazos e alertas
Automações no-code
Gatilhos
Condições
Ações
Atualizações automáticas de campos e fases
Notificações e e-mails automáticos

Atividade prática
Criação de automações para eliminar tarefas manuais

Módulo 5 – Conexão de Processos e Databases
Conceito de processos conectados
Uso de Databases no Pipefy
Reutilização de informações entre pipes
Relacionamento entre cards
Boas práticas de arquitetura de dados

Módulo 6 – Gestão de Usuários, Permissões e Governança
Tipos de usuários no Pipefy
Papéis e níveis de permissão
Boas práticas de governança
Segurança da informação
Controle e padronização organizacional

Módulo 7 – Relatórios, Métricas e Dashboards
Indicadores operacionais no Pipefy
Análise de tempos, gargalos e produtividade
Uso de relatórios nativos
Extração de dados e integração com BI (conceitual)
Apoio à tomada de decisão gerencial

Módulo 8 – Pipefy AI e Recursos Avançados
Visão geral do Pipefy AI
Casos de uso de IA nos processos
IA aplicada a
Compras
Financeiro
RH
Jurídico
Identificação de oportunidades de automação inteligente

Módulo 9 – Implantação do Pipefy nas Organizações
Estratégia de implantação
Gestão da mudança
Treinamento de usuários
Acompanhamento de indicadores pós-implantação
Boas práticas para escalar o uso do Pipefy
Principais erros e como evitá-los

Atividade final
Plano de implantação do Pipefy para um cenário real da empresa